銘仁耳鼻喉醫(yī)院
貴陽銘仁耳鼻喉醫(yī)院：醫(yī)改定位，服務創(chuàng)新
時間：2021-11-08 16:19:17
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醫(yī)改定位，全面構建分級診療體系。
我院通過醫(yī)院平臺、對口支援平臺、分院模式、專科聯(lián)盟、遠程醫(yī)療以及聯(lián)合病房等多種形式，大力推動分級診療實施，擴大優(yōu)質醫(yī)療資源的有效供給。完善醫(yī)聯(lián)體加盟醫(yī)院管理制度，依靠外派醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院管理者、骨干專家等方式，建立“優(yōu)質醫(yī)療資源水平統(tǒng)籌、優(yōu)質管理服務縱向延伸”管理體系，充分發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體核心醫(yī)院的品牌優(yōu)勢。落實醫(yī)療服務同質化，制定轉診標準和流程，實行一體化的醫(yī)療質量控制標準和考核標準。
服務創(chuàng)新，提高人民群眾就醫(yī)獲得感。
在診療體系構建成熟后，我院加緊腳步，持續(xù)創(chuàng)新醫(yī)療服務模式，全面開展日間手術，體現(xiàn) MDT 模式。全面推進優(yōu)質護理服務，構建以滿足患者健康照護需求為導向的多學科合作團隊服務模式，同時創(chuàng)新優(yōu)質護理服務舉措，拓展優(yōu)質護理服務外延。建立滿意度三級反饋機制，開展“入院前、住院中、出院后”全方位、全流程的患者滿意度測評，加強病房、醫(yī)院和衛(wèi)生主管部門層面開展的測評反饋整改工作，使患者滿意度保持在較高水平。
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